Eksperci ubezpieczeniowi Capgemini oferują rozwiązania koncentrujące się zarówno na ubezpieczeniach majątkowych jak i życiowych.
Naszym celem jest uzyskanie lepszego wzrostu zyskowności poprzez poprawę zarządzania współpracy z klientem, kanałów dystrybucji, oferty produktowej i cenowej oraz całej infrastruktury technologicznej, która wspiera te obszary.
Nasze przetestowane rozwiązania zawierają :
-
Metodologię Zarządzania Polisami – koncentrującą się na oszczędnościach operacyjnych i działalności związanej z udzielaniem polis ubezpieczeniowych
-
Optymalizacja – pokonywanie wyzwań związanych z produkcją,
-
Stacje robocze agentów/Portale – zintegrowane podejście do rozliczania i rozwijania agencji
-
Optymalizacja obsługi wypłat odszkodowań – integracja kanałów Web’owych przy wykorzystaniu przetestowanej metodologii Orion
-
Optymalizacja Centrów Usług – zaprojektowane celem optymalizacji doświadczeń z obsługi klienta, wielkości i kosztów infrastruktury
-
Definicja Technologicznej Architektury Adaptacyjnej – specyficzne odpowiedzi technologiczne