Schenker
Proces integracji organizacyjnej i kulturowej firm Spedpol i Schenker.
- Industry
- Dobra konsumpcyjne, dystrybucja i transport
- Solution
- Zarządzanie zasobami ludzkimi
- Zarządzanie łańcuchem dostaw
Opis projektu: W okresie od października do grudnia 2004 roku Capgemini przeprowadziło diagnozę sytuacji komunikacyjnej w obydwu firmach, w celu określenia zasięgu i skuteczności oddziaływania dotychczas stosowanych narzędzi komunikacji, możliwość wykorzystania dostepnych kanałów komunikacji, zidentyfikowania barier i czynników utrudniających proces integracji oraz pracowników na temat systemu komunikowania. Na podstawie wniosków z tej diagnozy i doświadczeń Capgemini w realizacji projektów z zakresu zarządzania zmianą, opracowano plan działań mobilizacyjno-komunikacyjnych.
Integralną część planu dzoiałań komunikacyjno-mobilizacyjnych stanowił plan reagowania na ewentualne sytuacje kryzysowe, określający sposób postępowania w przypadku wystąpienia poważniejszych problemów wewnętrznych i zewnętrznych.
Capgemini uczestniczyło również w spotkaniach kadry kierowniczej obydwu firm w charakterze facylitatora procesu integracji oraz w warsztatach dla tzw. liderów komunikacji, osób o dużym autorytecie zawodowym i umiejętnościach interpersonalnych, przygotowując ich do pełnienia aktywnej roli podczas kampanii informacyjnej dotyczącej fuzji.