BPO Kraków dla Zurich Financial Services
Capgemini i Zurich Financial Services podpisały umowę w zakresie obsługi procesów finansowo - księgowych.
19 January 2006
Warszawa– 18 stycznia, 2006 – Capgemini, wiodąca firma sektora usług konsultingowych, technologii informatycznych i outsourcingu ogłosiła, że Grupa Capgemini poprzez Capgemini Switzerland Ltd (Capgemini) podpisała wieloletnią umowę dotyczącą zarządzania procesami finansowymi i księgowymi dla Zurich Financial Services (Zurich), jednej z największych firm ubezpieczeniowych. Ta umowa, która jest jedną z największych umów BPO wygranych przez Capgemini w roku 2005, razem z Bombardier, Telekurs i Danfoss, ilustruje sukces Capgemini w rozwoju usług BPO.
Capgemini prowadzić będzie usługi w zakresie finansów i księgowości dla biur w USA, Wielkiej Brytanii, Szwajcarii i Niemiec w swoim wyspecjalizowanym centrum BPO w Polsce (Kraków), przeznaczając do obsługi kontraktu około 400 etatów. Obsługa będzie prowadzona w kilku językach.
Zatrudniając ponad 3 500 pracowników w BPO i ponad 1 800 w swoich strategicznych centrach, w tym Polsce, Chinach i Indiach, Capgemini oferuje pełen zakres usług w obszarze outsourcingu procesów biznesowych - wiodącymi są finanse i księgowość.
Claudia Dill, CFO Europa w firmie Zurich, powiedziała: “ta współpraca poprawi efektywność i pomoże naszej firmie usprawnić istniejące procesy. Umowa jest kolejnym filarem wspomagającym wdrożenie globalnej strategii firmy, aby umocnić naszą przewagę konkurencyjną. Zapewni to firmie Zurich także większą elastyczność poprzez wykorzystanie unikatowych umiejętności w krakowskim Centrum Capgemini takich jak: znajomość wielu języków obcych, wysoko wykwalifikowani specjaliści finansowi oraz technologia, która obniża koszty”.
Hubert Giraud, szef BPO w Capgemini stwierdził “ten kontrakt jest przełomem w obu sektorach: usługach BPO i ubezpieczeniach. Oznacza rosnące zainteresowanie firm europejskich usługami BPO”.
Bertrand Lavayssière, szef sektora Financial Services Global w Capgemini dodał “ta umowa pokazuje aktywność Capgemini na rynku ubezpieczeń. Zurich w pełni skorzysta z naszej eksperckiej wiedzy w zakresie obsługi procesów finansowo-księgowych i finansów. Ta umowa odzwierciedla nowe potrzeby sektora finansowego i ubezpieczeniowego na outsourcing procesów biznesowych”.
Zurich Financial Services
Zurich Financial Services jest globalną firmą zajmującą się ubezpieczeniami,
która koncentruje działalność na rynkach Ameryki Północnej i Europy. Firma została
założona w 1872. Główna siedziba mieści się w Zurichu, w Szwajcarii. Zurich posiada
biura w ponad 50 krajach i zatrudnia około 57 000 pracowników.
